Oui, chaque sac est entièrement crocheté à la main, ce qui rend chaque pièce unique.

Non, de légères variations peuvent exister car chaque création est artisanale.

Nous utilisons des fils de qualité 100% coton pour garantir solidité et durabilité. Nos pelotes sont également certifiées Oeko-Tex : 🌿 Certification OEKO-TEX La certification OEKO-TEX® Standard 100 garantit que les textiles utilisés ont été testés et sont exempts de substances nocives pour la santé. Elle assure que chaque composant du produit (fils, tissus, teintures et accessoires) respecte des critères stricts de sécurité. Cette certification est reconnue internationalement et vise à protéger la santé des consommateurs en contrôlant l’absence de produits chimiques dangereux dans les textiles. Choisir des matériaux certifiés OEKO-TEX®, c’est opter pour des produits plus sûrs, respectueux de la peau et de l’environnement.

Chaque sac étant fait main, un délai de fabrication de 3 à 7 jours peut être nécessaire (hors délai de livraison)

Les délais varient selon la destination, mais en général entre 3 et 5 jours ouvrés en France.

Carte bancaire & Paypal

Les articles non personnalisés peuvent être retournés sous 14 jours après réception, conformément à la loi. Les articles personnalisés et en promotion ne sont ni repris ni échangés.

Il est recommandé de ne pas laver votre sac en machine afin de préserver sa forme et la qualité des fibres. Pour le nettoyer, utilisez simplement un chiffon doux légèrement humide avec un savon doux si nécessaire. Tamponnez délicatement les zones à nettoyer, puis laissez sécher à l’air libre, à plat, loin d’une source de chaleur directe.